איסֶט | ESET

ערך

ESET NOD32 אנטי וירוס הבסיסי הוא במחיר הוגן ביחס למתרים ונותן לך ערך ששווה לשנת הגנה על מחשב PC אחד, אשר לתמחור כאמור איפוא הוא נע בטווח של בין נמוך עד בינוני במונחים של התמחור בענף. עבור הכסף שלך, אתה מקבל מוצר אנטי וירוס מכובד מאוד עם דירוג גבוה מאוד ושביעות רצון לקוחות גבוהה הודות לפשטותו ומיומנותו להגן על המחשב מפני וירוסים קשים. הפיצ'רים שלו לא מרשימים מאוד, אבל נראה שהיא עושה את הדברים הבסיסיים טוב מאוד (וזה מה שרוב האנשים צריכים), עם "זיהוי מהיר והתראות שווא נמוכות". בשביל מה שאתה משלם על הגרסה הבסיסית זה קצת מאכזב שהוא מכסה מספר נמוך של סוגי של הגנה דיגיטלית, במיוחד כאשר אתה מחשב את מה ששילמת; אתה יכול לקבל יותר מחברות אחרות בטווח מחיר דומה. מאידך, יש לו גרסה חינמית. אז מה אכפת לך לנסות?

אמינות ואבטחה

במדד אחד ESET אנטי וירוס מצטיינים וזה במדד האמינות שלהם, NOD32 הוא אחד ממוצרי האנטי וירוס החזקים ביותר בשוק הודות לאלגוריתם היוריסטי (Heuristic) שלו. אלגוריתמים היוריסטיים (במקרה דנן) הם האלגוריתמים המשמשים את מוצרי האנטי-וירוס לאתר תוכנות זדוניות שלא נראו דוגמא שלהם לפני כן. איתור אנטי וירוס אשר חברה ראתה בעבר – קל, ESET נחשבים הטובים ביותר בתעשייה עבור איתור תוכנות זדוניות שאף אחד לא ראה לפני כלומר זנים חדשים של וירוסים. המוצר עצמו הוא קל מאוד לשימוש בזכות ממשק משתמש פשוט. אתה יכול להגדיר בקלות רבה אם אתה מוגן באופן מלא (או לפחות מוגן כמו ש-ESET יכולים לגרום לך להיות), איך לבצע סריקה וכיצד לקבל עזרה.

תמיכה ושירות לקוחות

אין מילים להכביר כמה השירות טוב. ESET עשו בשכל והשתלטו על השוק הישראלי הקטן. החברה מסלובקיה נתנו לחברת קומסקיור בע"מ, שמשרדיה ממוקמים בלב תל-אביב, נציגות מלאה שתתפעל עבורם את מערך התמיכה הארצי של אנטי וירוס איסט. לכן בניגוד להרבה חברות שסקרנו פה, ב-ESET יש לך אבא ואמא ישראלים. שזה יתרון לא קטן כשמדובר על פן תמיכה. ESET מפעילה מוקד שירות בישראל בטלפון: 03-6290845, שעות פעילות המוקד בימים א'-ה' מ-09:00 עד 18:00. בנוסף באתר האינטרנט של החברה ניתן למצוא מגוון רחב של מדריכים בשפה העברית, כולל מדריך טכני מקיף שיסייע לכם בטיפול ומניעה של תוכנות כופר. התמיכה עובדת במתכונת הבאה: בטרם פנייתכם לתמיכה, יומלץ לכם להעזר במנוע החיפוש באתר למציאת המדריך המתאים לפתרון התקלה בה נתקלתם, במידה ולאחר עיון, הנכם בכל זאת זקוקים לתמיכה, תצטרכו לפתוח קריאת שירות באמצעות טופס באתר ונציג יחזור אליכם במהרה. יש לציין שבשלב הראשון התמיכה תינתן תחילה על ידי תפעול עצמאי באמצעות מדריכים או כלים שימושיים שנציג השירות יספק לכם. עם זאת, כפי שאמרנו – ב-ESET יש אבא ואמא. כל פנייה שלא תיפתר לאחר יישום הפתרון שהציע נציג השירות תעבור להמשך טיפול טלפוני (שיחה יוצאת מצוות השירות). כך שבעניין הזה לפחות, יש לכם שקט נפשי.

מאפיינים

על ESET NOD32 אנטי וירוס שהוא בגדר ספינת הדגל של ESET יש הרבה מה לכתוב. אחת התכונות העיקריות של הגרסה הזו, היא היכולת להשבית את הודעות קופצות והתראות (נוטיפיקציות) אם אתה צופה בסרט או משחק! בעוד תכונה זו מתקבלת בברכה, העובדה כי היא אחת התכונות המובילות שלהם מדברת בפני עצמה על היקף היכולת והגמישות של אנטי וירוס איסט. תכונה נהדרת נוספת, ל-NOD32 אנטי וירוס יש יכולת 'אנטי-דיוג', או אנטי פישיניג (Anti-Phishing), אשר לדבריהם מסוגל "למנוע ניסיונות לרכוש מידע רגיש אודותיך כגון שמות משתמש, סיסמאות, פרטי מפתח גישה לחשבון הבנק שלך ופרטי כרטיס האשראי על ידי אתרי אינטרנט מזויפים" לדעתנו אגב, זו צריכה להיות תכונה של כל מוצר הגנה על המחשב מפני שזו בעיה כל כך נפוצה בימנו שהתחילה כבר לזלוג בחו"ל לממש גניבת זהויות של אנשים (מפחיד, אבל בר טיפול עם תוכנת אנטי-ווירוס הגונה). בואו נסכם ונאמר שזה יפה מאד לראות את ESET שוקדים על התוכנה שלהם כל העת מעודכנת וטובה וזה בטוח מפצה על יכולות אחרות שקשורות לכמות היכולות הדיגיטליות שלהם מבחינת קשת המאפיינים שהם מציעים.